Fabriqué en France

Panier  

Aucun produit

0,00 € Expédition
0,00 € Taxes
0,00 € Total

Les prix sont TTC

Voir le panier Continuer à la caisse

Choisissez votre langue :

 

Politique de Confidentialité

(Dernière mise à jour: 1er juillet 2018)


Chez COMOSYSTESMS SL, avec nos distributeurs et représentants légaux de notre marque (ensemble, "COMOSYSTEMS"), nous respectons vos préoccupations en matière de confidentialité.
Cet avis de confidentialité décrit les types d'informations personnelles que nous recueillons sur les consommateurs, comment nous pouvons les utiliser et avec qui nous pouvons les partager. Cet avis décrit également les mesures que nous prenons pour protéger les renseignements personnels. De plus, nous précisons comment vous pouvez demander à (i) avoir accès aux renseignements personnels que nous conservons à votre sujet, ou à leur modification, (ii) ou le retrait de votre consentement précédemment fourni, (iii) ou pour que nous nous abstenons de vous envoyer certaines communications et (iv) ou enfin pour  répondre aux questions que vous pouvez avoir sur nos pratiques de confidentialité.

Nos pratiques de confidentialité peuvent varier entre les pays ou les territoires dans lesquels nous opérons afin de refléter les pratiques locales et les exigences légales.

Choisissez l'un des liens ci-dessous pour visiter la section mentionnée:


Ce document contient :

  • Les informations que nous obtenons
  • Comment nous utilisons ces informations obtenues
  • Publicités basées sur vos centres d'intérêt
  • Informations que nous partageons
  • Vos options
  • Accès et corrections
  • Endroits et services qui ne sont pas COMOSYSTEMS
  • Transferts de données
  • Comment nous protégeons l’information personnelle
  • Mises à jour de notre avis de confidentialité
  • Comment communiquer avec nous

  •  

  • Informations que nous collectons

  • Nous pouvons obtenir des informations personnelles des consommateurs (telles que votre nom, vos coordonnées et informations de paiement) dans le cadre de diverses activités, telles que (i) l'utilisation des sites Web et des applications de COMOSYSTEMS, (ii) des demandes de renseignements sur les produits de protection et leurs applications, les activités d'expédition, y compris la livraison des envois, (iii) les demandes de suivi des envois ou de réponse aux questions, (iv) les événements auxquels nous participons, tels que foires et congrès, (v) les promotions et autres offres et (vi) les appels aux centres de service à la clientèle et de comptabilité qui peuvent être enregistrés.
  • Les types d'informations personnelles que nous pouvons obtenir sont les suivantes:

    • Les coordonnées individuelles et commerciales (telles que le nom, le nom de l'entreprise, l'adresse physique, l'adresse électronique et les numéros de téléphone ou de télécopieur).

    • Informations d'expédition (telles que [i] coordonnées relatives à l'envoi, telles que le nom, l'adresse physique, l'adresse e-mail et le numéro de téléphone du client, du destinataire et / ou du voisin avec le voisin ", de COMOSYSTEMS SL, [ii] la signature pour le reçu de livraison, [iii] le numéro de compte client dans la plateforme de vente en ligne et [iv] les informations qui nous sont fournies pour nous aider à accéder aux emplacements dans lequel nous livrons des produits) et des informations qui nous sont fournies concernant le contenu de certains envois, mais uniquement dans la mesure où une personne identifiable peut être liée à un tel contenu.

    • Informations qui nous permettent de vérifier l'identité d'une personne

    • Noms, adresses e-mail et numéros de téléphone des autres personnes à qui l'on demande d'envoyer des informations

    • Informations fournies en réponse aux enquêtes

    • Nom d'utilisateur, mot de passe et autres informations d'identification utilisées pour accéder aux produits dans notre catalogue de produits.

    • Les alias de réseaux sociaux, de contenu et d'autres données publiés sur nos pages de médias sociaux, ou ailleurs sur Internet (comme dans d'autres lieux publics), et des informations (telles que les adresses e-mail et d'autres informations) que vous autorisez à être partagé) que nous obtenons à travers les applications, outils, widgets et compléments liés à COMOSYSTEMS SL (y compris les services de connexion tiers, tels que "Connexion avec Facebook")

    • L'emplacement géographique de votre appareil mobile si vous utilisez certaines fonctionnalités de nos applications

    • Les informations de paiement (y compris les détails de la carte de crédit, le nombre de services de paiement en ligne et l'adresse de facturation) et les informations financières (telles que les numéros de compte bancaire)

    • Numéro d'identification fiscale dans les circonstances où vous demandez des produits ou services pour lesquels cette information est nécessaire ou qui est liée à certaines promotions ou prix de tombola

    • Autres informations personnelles qui peuvent nous être fournies pour l'obtention d'un produit COMOSYSTEMS SL;

  • Que faisons-nous avec les informations collectées ?

  • Nous pouvons utiliser les informations que nous obtenons pour les éléments suivants:

    • Livrer ou faire livrer des produits commandés sur notre site Web ou par courriel.

    • Informer les fournisseurs de services et de douanes tels que les transporteurs, les transitaires, etc.

    • Traiter et collecter les paiements

    • Fournir un service à la clientèle, répondre à vos  questions et commentaires, et communiquer avec vous sur ces produits.

    • Nous vous enverrons les informations de suivi  de livraison de vos commandes: (DPD, UPS, CHRONOPOST ou nos partenaires commerciaux) et nous vous aiderons à choisir les options d'expédition les plus pratiques

    • Configurer et gérer votre compte client COMOSYSTEMS (y compris votre compte en ligne sur www.comosystems.com et ses différentes fonctions, telles que le carnet d'adresses et le centre de facturation.

    • Proposer des produits susceptibles de vous intéresser

    • Informer sur les événements spéciaux, les conventions, la formation, notre participation à des foires commerciales et autres offres ou promotions.

    • Vous permettent de publier sur nos blogs et d'interagir avec COMOSYSTEMS via les réseaux sociaux.

    • Envoyer des informations à vos contacts si vous demandez

    • Traiter les réclamations que nous recevons dans le cadre du service client.

    • Exploiter, évaluer et améliorer notre activité (y compris le développement de nouveaux produits et services, la gestion de nos communications, la détermination de l'efficacité de nos ventes, marketing et publicité, l'analyse et l'amélioration de nos produits, services, sites Web. et applications, la garantie de la sécurité de nos réseaux et systèmes d'information, la performance des activités de comptabilité, d'audit, de facturation, de conciliation et de recouvrement, et l'amélioration et le maintien de la qualité de notre service client).

    • Effectuer l'analyse des données (y compris la recherche et l'analyse du marché et du consommateur, l'analyse et la caractérisation des tendances, l'analyse financière et l'anonymisation des informations personnelles)

    • Fournir une protection contre et identifier et prévenir les escroqueries et autres activités, réclamations et responsabilités interdites et illégales

    • Se conformer à nos politiques et exigences légales

    • Participer, exercer et défendre les demandes légales

    • Vérifier et signaler les problèmes de conformité

  • Publicité basée sur vos centres d'intérêt

  • Dans nos sites Web et applications, nous pouvons collecter des informations sur vos activités en ligne (cookies) qui seront utilisées pour fournir des publicités pour des produits et services adaptés à vos intérêts personnels.

    Cette section de notre politique de confidentialité fournit des détails et explique comment vous pouvez exercer vos choix.

    Vous pouvez voir certaines publicités sur d'autres sites soit parce que vous êtes dans un pays où un distributeur indépendant représente notre marque et vend nos produits exclusivement.

    En règle générale, uniquement si vous écrivez à notre adresse de contact (ou quand vous vous inscrivez la première fois comme client) proposée sur notre site, vous pouvez transmettre vos informations et le contenu de votre demande au distributeur responsable de la gestion du marché qui vous préoccupe. Sinon, une carte de redirection internationale de la page d'accueil vous oblige à sélectionner le pays dans lequel ils vous enverraient, ce qui automatise une redirection vers le site du distributeur.

    Toutefois, si vous avez choisi de nous écrire sans passer par le distributeur, nous pouvons transmettre les informations contenues dans votre demande au distributeur qui répondra à votre question, mais vous serez informé entre-temps avec la possibilité de refuser de fournir cette information.

  • Informations que nous partageons

  • Nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles à votre sujet, à l'exception de ce qui est décrit dans cet avis de confidentialité. Pour effectuer nos services de livraison de produits commandés, nous partageons les informations d'expédition avec des tiers, tels que les expéditeurs, les destinataires, les tiers en charge des paiements et les destinataires

    Nous pouvons également partager les informations personnelles que nous obtenons avec nos revendeurs et partenaires marketing. Ces entités, qui sont collectivement désignés dans la section « Partenaires de Comosystems » peuvent utiliser des informations aux fins décrites dans le présent avis de confidentialité. Nous pouvons partager des données de localisation physique avec les partenaires commerciaux et d'autres tiers de Comosystems, par exemple, afin d'améliorer la mise à jour de nos offres et promotions.

    Les informations recueillies grâce à des applications, des outils, des widgets et des add-ons de tiers (tels que les informations obtenues par les services d'ouverture de session ou des tiers ayant trait à l'utilisation du bouton « Like » Facebook) sont directement collectées par les fournisseurs de ces caractéristiques. Ces informations sont soumises aux politiques de confidentialité spécifiques à ces  fournisseurs, et Comosystems n’est pas responsables des pratiques en matière d'information de ces fournisseurs.

    Dans toutes ces circonstances, nous traitons les informations conformément à l'accord conclu avec nos clients.

  • Nous pouvons également divulguer des informations vous concernant (i) si la loi, d'un règlement ou d'un processus juridique (comme une ordonnance d'un tribunal ou une citation à comparaître) exigent; (ii) en réponse à des demandes émanant d'organismes gouvernementaux, tels que les autorités répressives; ou (iii) lorsque nous pensons que cette divulgation est nécessaire ou approprié pour prévenir les dommages physiques ou des pertes financières ou dans le cadre d'une enquête sur une activité illégale possible ou réelle. Nous nous réservons le droit de transférer toute information vous concernant si nous vendons ou transférer toutes nos activités ou de nos actifs, ou une partie de celui-ci, (même en cas d'une réorganisation ou la distribution de liquidation).

  • Vos options

  • Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou formuler une opposition concernant les usages de vos données décrits ci-avant, lors de la création de votre compte via les liens d'opposition dédiés lors de la création de compte.

    Ensuite à tout moment

    Par email* à contact@comosystems.com ou via notre formulaire « Contactez le Fabricant » dans le bas de page d’accueil.

    Par courrier* à l'adresse :

     COMOSYSTEMS SL 

    Sra FILLION-ROBIN ( D.P.O)

    Reyes Catolicos 31 Planta A 2 Piso. 03003 ALICANTE . SPAIN.

  • * vous procédez par email ou courrier ? n’oubliez pas que vous devrez nous indiquer vos nom, prénom, email et adresse et en mentionnant le motif de votre demande et/ou le droit que vous souhaitez exercer. Afin de bien comprendre votre demande, nous vous invitons à bien préciser un ou plusieurs motifs (ex : arrêt d’email, opposition au partage avec des tiers pour la publicité ciblée, suppression de mon compte, ...).

  •  

    Quels sont mes droits au regard de l'utilisation des données personnelles ?

    Conformément à la réglementation sur la protection des données personnelles, vous pouvez exercer vos droits (accès, rectification, suppression, opposition, limitation et portabilité le cas échéant) et définir le sort de vos données personnelles par email : contact@comosystems.com

    Afin de nous permettre de répondre rapidement, nous vous remercions de nous indiquer vos nom, prénom, email, et votre adresse.

    Certaines demandes d'exercice de vos droits (droit d'accès) devront être accompagnées de la photocopie d'un titre d'identité portant votre signature afin de vérifier votre identité et préciser l'adresse à laquelle doit vous parvenir la réponse. Une réponse vous sera alors adressée dans un délai d'1 mois suivant la réception de la demande.

    À tout moment au cours de l'analyse de risques menée par COMOSYSTEMS SL dans le cadre de la prévention de la fraude, vous pourrez présenter vos observations. Vous disposez par ailleurs, du droit d'introduire une réclamation auprès de l’Agence Espagnole de la Protection des Données (A.E.P.D) et de son réseau électronique en cliquant sur ce lien : https://sedeagpd.gob.es

    COMOSYSTEMS dispose d'un Délégué à la Protection des données personnelles (DPO) chargé de garantir la protection des données personnelles. Vous pouvez contacter le Délégué à la protection des données personnelles de COMOSYSTEMS à l'adresse mail : dpo@comosystems.com

    Ou par courrier postal :

    COMOSYSTEMS SL 

    Sra FILLION-ROBIN ( D.P.O)

    Reyes Catolicos 31 Planta A 2 Piso. 03003 ALICANTE . SPAIN.

    Pour mieux comprendre vos options pour vous désabonner de toute publicité générée par la sélection de vos centres d’intérêt, il vous suffira :

    -           dans le pied de page de nos mailings, de cliquer sur l’option de désabonnement,

    -          de vous rendre sur notre site à la section « Mon compte », et de corriger vos « Préférences confidentialité », en cochant les choix qui vous concernent

    -          d’écrire un mail au responsable du traitement des données, qui se chargera de le faire pour vous : dpo@comosystems.com

    -          d’envoyer simplement vos identifiants à : cancelsubscription@comosystems.com

  • Accès et corrections

    En regard de la loi , vous pouvez obtenir une copie de certains renseignements personnels que nous conservons à votre sujet ou mettre à jour ou corriger des inexactitudes dans ces renseignements par l'entremise de votre compte dans "Mon compte" sur www.comosystems.com  , ou sur l’un des sites « miroirs »  de nos distributeurs :

     

    www.comosystems.ro (distribution Roumanie)

    www.cmo-protection.ru (distribution Russie )

    www.comosystems.ca            (distribution Canada )           

    www.comosystems.es             (distributeur Espagne)

    www.comosystems.vt (distributeur Vietnam)

    www.comosystems.pt (distributeur Portugal)

    www.comosystems.africa  (distributeur Afrique de l’Ouest )

    Afin de protéger votre vie privée et de maintenir votre sécurité, nous prendrons des mesures pour vérifier votre identité et / ou nous vous demanderons de fournir d'autres détails avant de vous accorder l'accès à l'information. De plus, si vous croyez que les renseignements personnels que nous conservons à votre sujet ne sont pas exacts, sous réserve des lois en vigueur, vous pourriez avoir le droit de demander que nous les corrigions ou les modifions si vous nous contactez comme indiqué ci-dessus.

    Attention : Nous « partageons » vos données personnelles avec les sites listés ci-dessus, ce qui veut dire que nous stockons vos données sur notre serveur, mais les propriétaires de ces points de distribution internationales sont des entités juridiques séparées de COMOSYSTEMS, sous contrat les liant à COMOSYSTEMS : vous pouvez prendre contact avec eux via leur propre page « Mentions Légales », ou leur propre page « Contact » et nous vous recommandons fortement de consulter leurs propres politiques de confidentialités et de vérifier qu’ils respectent vos attentes en matière de confidentialité. Nous nous efforçons de leur rappeler leurs propres obligations en terme de normes RGPD.


  • Emplacements qui ne sont pas de COMOSYSTEMS

    Pour votre commodité et information, nos sites Web et nos applications peuvent contenir des liens vers des lieux qui ne sont pas COMOSYSTEMS ou qui peuvent être exploités par des sociétés qui ne sont ou ne sont pas affiliées à COMOSYSTEMS. Ces entreprises peuvent avoir leurs propres avis ou politiques de confidentialité, que nous vous suggérons fortement d'examiner. Nos services peuvent également être mis à disposition via d'autres canaux externes. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des lieux ou des services qui ne sont pas liés à COMOSYSTEMS.

    Les emplacements suivants utilisent les chartes graphiques, les appellations, les marques de nos produits avec notre accord, sous contrat, mais il s’agit de sociétés indépendantes de COMOSYSTEMS : nous ne partageons de données avec eux qu’avec votre accord matérialisé par un formulaire vous laissant le choix d’accepter ou de refuser le transfert de vos informations :

    www.ecobasegmbh.eu (distribution Autriche)

    https://gesundheitsbote-nrw.de/cmo-der-magnetische-ausgleichsoszillator/

      (Distributeur Allemagne)

    http://www.ohm-electrocare.nl/ (distributeur pour les Pays Bas)

    https://www.stresscleaner.com  (distributeur pour l’Italie et l’Autriche

     http://www.tecnoao-asia.com (distributeur pour le Japon)

    www.cem-vivant.com             (distributeur pour la France et la Belgique)

    http://www.lemieuxetre.ch/ (distributeur pour la Suisse)

    www.palmhealth.com (distributeur USA.Colorado)

    https://www.feelingmuchbetter.org (distribution USA. Vermont State)

    cutcat@cutcat.com (distributeur USA. New York State)

    www.comosystems.uk  (distributeur United Kingdom )

    www.naturalhealingsolutions.com (distribution UK)

    http://bioscem.ro/ (distribution Roumanie)

    www.xblue.co.kr  (distribution Corée du Sud)

    http://www.silicium-organique.net (sous- distributeur France)

    http://www.okinaha.com ( sous-distributeur Belgique)

    http://users.skynet.be/fa526031/cem-vivant.html (sous-distributeur Belgique)

    https://protectioncem.com (distribution Canada)

    https://di-kala.ch (sous-distribution Suisse)

    protectie-electromagnetica.ro  (distribution Roumanie)

    https://ligiapop.com/produse-recomandate/dispozitivele-cmo/ (distribution Italie)

    https://www.clenerj.net/protection ( réseau conseillers SYNERJ HEALTH)

    https://www.synerj-health.com/ (Réseau Synerj Health)

    https://eatfit.ro/diszpozitive-anti-radiatii-cmo-harmony (sous distribution Roumanie)

  • Liste non exhaustive susceptible de mises à jour ponctuelles.
  • Autres emplacements :

    Transmission de données à des sous-traitants

    Les données que nous collectons peuvent être transmises aux prestataires (sous-traitants) auxquels COMOSYSTEMS fait appel pour la réalisation de ses services dans le cadre des finalités mentionnées ci-avant par exemple pour la gestion, l'exécution, le traitement, le paiement de vos commandes.

    Nous tenons à jour un Registre de la Gestion des Informations Personnelles qui désigne et cartographie tous les intermédiaires, sous-traitants, fournisseurs , prestataires de service, toujours dans le cadre de la réalisation de la livraison de vos commandes. Chacun de ces intermédiaires doit pouvoir également respecter vos droits selon la loi et vous offrir les mêmes garanties de confidentialité sur les données personnelles qu’ils gèrent ou stockent.

  • Transferts de données

  • Mes données sont-elles transférées en dehors de l'Union Européenne ?

    Non.

  • Comment nous protégeons l’information personnelle

  • Comment protégeons-nous les données personnelles :

    Nous maintenons des mesures de protection administratives, techniques et physiques conçues pour protéger les informations personnelles que vous fournissez contre l'utilisation, la divulgation, l'accès, la modification, la perte ou la destruction accidentelle, illégale ou non autorisée. Bien que nous prenions les mesures nécessaires pour limiter l'accès à nos installations uniquement aux personnes autorisées, les informations qui se trouvent à l'extérieur des colis ou des lettres peuvent être visibles par d'autres personnes.

Mises à jour de notre avis de confidentialité

Cet avis de confidentialité peut être mis à jour périodiquement et sans préavis pour refléter les changements dans nos pratiques en matière de renseignements personnels. Nous afficherons un avis bien visible sur nos sites Web pour vous informer de tout changement important à notre avis de confidentialité et nous indiquerons en haut de la notification la date de mise à jour la plus récente.

 

Comment communiquer avec nous

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cet Avis de confidentialité, ou si vous souhaitez que nous mettions à jour les informations que nous avons sur vous ou sur vos préférences, veuillez nous contacter par e-mail en utilisant l'Application de messagerie.

Email de contact: contact@comosytems.com

Responsable de traitement des données personnelles chez COMOSYSTEMS :

I.Fillion-Robin : dpo@comosystems.com

Vous pouvez aussi nous envoyer un courrier postal:

COMOSYSTEMS SL

Sra I.F.Robin
Reyes Catolicos 31 B
ALICANTE 03003
ESPANA


 

EDITEUR du site:

 

COMO-Systems

COMOSystems  S.L.

Reyes CATOLICOS,31,2°

03003 ALICANTE

Provincia de Alicante

SPAIN

 

NIF: ESB53664157

N° TVA intracommunautaire: ESB53664157

le tribunal compétent est ALICANTE

 

This Web site was created using PrestaShop™ open-source software.

 

HEBERGEMENT du site

OVH

2 rue Kellermann - 59100 Roubaix - France.

SIRET: 424 761 419 00045

TVA intracommunautaire: FR 22 424 761 419


Panier  

Aucun produit

0,00 € Expédition
0,00 € Taxes
0,00 € Total

Les prix sont TTC

Voir le panier Continuer à la caisse

Contactez-nous

PayPal